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PERGUNTAS FREQUENTES

Para que servem os produtos da loja?

Os produtos tem a finalidade de ajudar os criadores a desenvolverem filtros cada vez melhor e de maneira mais fácil.

Como compro um produto na loja?

Basta escolher o produto, adicionar ao carrinho de compras e efetuar o pagamento.

Quais os meios de pagamento posso usar?

Você pode efetuar a compra direto pela loja com seu cartão de crédito. Ou pode usar uma das plataformas externas como PagSeguro, Mercado Pago ou PayPal.

Como baixo os arquivos?

Após a confirmação do pagamento você recebe um e-mail com o link para download dos produtos comprados. 

Quanto tempo demora para liberar o download dos produtos?

O download é liberado logo após a confirmação do pagamento. ​

Por quanto tempo o download fica disponível?

O download dos produtos fica disponível por 30 dias a partir da data da compra. 

Posso criar filtros com os produtos adquiridos na loja?

Sim! Você pode criar seus filtros usando qualquer produto adquirido na loja. 

Posso vender filtros para meus clientes com os produtos da loja?

Sim! Você pode criar e vender filtros usando os produtos adquiridos na loja.

Posso revender os produtos comprados?

Não! A compra dos produtos da direito ao comprador de utilização deles. É proibido revender qualquer produto comprado na loja como se fosse o criador deles sob pena de denúncia e processo.

Qual programa preciso ter para usar os produtos da loja?

É necessário ter instalado o programa Spark AR disponibilizado pelo Facebook.

Após comprar os produtos consigo criar meus filtros sem ter conhecimento sobre o Spark AR?

Não, você precisa ter algum conhecimento sobre o programa para poder utilizar os produtos.

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